退貨政策

退貨
如果您對購買的產品不完全滿意，您可以在收到產品後三十 (30) 天內將產品退還給我們，我們將全額退款（扣除任何運費/手續費）。退貨必須保持原始狀態並使用所有原始包裝。

必須在收到產品後 4 週內提交對印刷錯誤/損壞/有缺陷物品的任何索賠。對於在運輸途中丟失的包裹，所有索賠必須在預計送達日期後的 4 週內提交。被視為我方錯誤的索賠由我方承擔費用。

如果您發現產品或訂單上的任何其他問題，請發送電子郵件至info@printwithsky.com

錯誤的地址 - 如果您提供的地址被快遞員認為不完整，貨件將被退回給我們。一旦我們與您確認了更新的地址（如果適用），您將承擔重新裝運費用。

無人認領 - 無人認領的貨物將退還給我們，您將自行承擔重新裝運的費用（如果適用）。

以下物品不能退換貨
由於這些物品的性質，除非它們到達時損壞或有缺陷，否則我不能接受退貨：

• 定製或個性化訂單
• 易腐爛的產品（如食物或鮮花）
• 數字下載
• 私密物品（出於健康/衛生原因）
• 特價商品

歐盟消費者通知： 根據歐洲議會和理事會 2011 年 10 月 25 日關於消費者權利的指令 2011/83/EU 第 16(c) 和 (e) 條，不得規定撤銷權：

1. 供應符合消費者規格或明顯個性化的商品；
2. 發貨後未開封，因健康或衛生原因不宜退換的密封商品；

因此，pawrentlove 保留自行決定拒絕退貨的權利。

本政策應根據英語進行管理和解釋，無論出於何種目的進行任何翻譯。

退款

如果您對購買的產品不完全滿意，您可以在收到產品後三十 (30) 天內將產品退還給我們，我們將為您提供全額退款（扣除任何運費/手續費）。退貨必須保持原始狀態並使用所有原始包裝。

請注意，所有設計在打印前都會發送給客戶以供批准，我們免費提供無限制的編輯。但是，如果您訂購了印刷錯誤/損壞/有缺陷的商品，請通過info@printwithsky.com聯繫我們並提供錯誤/損壞商品的照片，我們會為您解決。

我們很樂意在您收到該商品後的 30 個工作日內為您更換商品或以您原來的付款方式退款。